Als installateur of onderhoudspartij kun je rechtstreeks een service aanvraag indienen. Als particulier kunt u niet rechtstreeks een service aanvraag bij ons indienen, deze dient via een zakelijke partij te verlopen, uw installateur of onderhoudspartij.
Dit hoeft u alleen de eerste keer in te vullen
Bij welk groothandel heeft u het product gekocht.
Waar kan ik het serienummer van mijn toestel terugvinden? (https://bit.ly/3xmjzZp)
Alleen cijfers (geen andere tekens) Als u het mobiele nummer van de eindklant achterlaat, houden we de klant per SMS op de hoogte van het service bezoek
Geef alle info over uw aanvraag op. Een medewerker van ons supportteam zal zo spoedig mogelijk reageren.
Voor een eerste toetsing van de schade verzoeken we u een overzichtsfoto te uploaden waarop zichtbaar is hoe de radiator in de ruimte geplaatst is. Ook verzoeken we u een detailfoto van de schade en een foto van de radiator met zijn aansluitingen te uploaden.
(https://www.zehnder.nl/wettelijke-bepalingen)